Privacy policy
آخر تحديث: 29 أبريل 2026
تقوم Sakrgroup بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق مميزة لك (يُشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل Sakrgroup بواسطة Shopify، التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى أو التواصل معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسري سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك.
المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل هذه المعلومات البيانات المجهولة أو التي تم إلغاء تحديد هويتها.
- بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- المعلومات المالية: بيانات بطاقات الدفع، تفاصيل الحسابات المالية، المعاملات، تأكيدات الدفع.
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، إعدادات الحساب.
- معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها أو تشتريها أو تسترجعها.
- التواصل معنا: أي معلومات ترسلها عند التواصل معنا.
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP.
- معلومات الاستخدام: كيفية استخدامك للموقع والخدمات.
مصادر المعلومات الشخصية
- مباشرة منك عند إنشاء حساب أو الشراء.
- بشكل تلقائي عبر الموقع والتقنيات مثل الكوكيز.
- من مزودي الخدمات.
- من شركاء أو أطراف ثالثة.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- تقديم وتحسين الخدمات: تنفيذ الطلبات، الدفع، الشحن، إدارة الحساب.
- التسويق والإعلانات: إرسال عروض وإعلانات.
- الأمان ومنع الاحتيال: حماية حسابك والمعاملات.
- التواصل معك: دعم العملاء.
- أسباب قانونية: الامتثال للقوانين.
كيف نشارك المعلومات الشخصية
- مع Shopify ومقدمي الخدمات.
- مع شركاء التسويق.
- عند موافقتك أو طلبك.
- ضمن الشركات التابعة.
- لأسباب قانونية.
العلاقة مع Shopify
يتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، والتي تقوم بمعالجة بعض بياناتك لتحسين الخدمة. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة المزيد.
مواقع وروابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.
بيانات الأطفال
لا تستهدف خدماتنا الأطفال ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.
أمان المعلومات
لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات، لذا ننصح بعدم مشاركة معلومات حساسة عبر قنوات غير آمنة.
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك.
- حذف البيانات.
- تصحيح البيانات.
- نقل البيانات.
- إدارة إعدادات التسويق.
الشكاوى
يمكنك التواصل معنا في حال وجود أي شكوى.
نقل البيانات دوليًا
قد يتم نقل بياناتك خارج بلدك وفقًا للقوانين المعمول بها.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
التواصل
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر: أو sakrgroupcairobranch@gmail.com